“探真天下”谈侦探公司的宣传问题

作者:成都探真天下私家侦探公司   文先生

     有客户曾向我们提问：“你们‘探真天下’不是网站上承诺绝对保密?那怎么商报、华西报，还有电视台都有你们的报道,这怎么解释？确实不好意思，我也是出于担心，才有此一问。望谅解！”
     这个朋友的提问也反映了部分客户心里的顾虑，也涉及到了侦探行业运作中的一个比较敏感的问题——宣传问题。
     现在是商业社会，任何行业要生存和发展，宣传很重要，可以说都离不开宣传。法律主体地位还有争议、还未被官方明确认可的侦探行业当然更不例外，这是市场经济的法则。可以这样说，没有任何一家侦探公司可以不做任何广告和宣传而可以生存下来，可见宣传是必要和必须的。
     要生存，必须有宣传，侦探公司作一些宣传是很平常的商业运作手段，是无可厚非的，这是“生存之道”。但我们这个行业区别于其他行业最显著的特征就是“保密”，主要体现在“公司对客户的信息保密、客户对公司的信息保密、调查不能被其它第三人知晓”三个方面。“保密”也是我们这行业从业人员必须遵守的重要“职业道德”或者说“游戏规则”。一方面为了生存和发展要“宣传”，一方面行业的特点和“职业道德”要求“保密”，这样在某些层面上确实存在矛盾。
     “矛盾无处无时不在”，我们认为这矛盾是有方法解决的，是可以在“保密”和“宣传”之间找到一个平衡点的。
     这个方法，那就是对报道题材的选择和报道内容的处理。既保证报道的真实和客观性、又保护相关当事人必须尊重的隐私。既达到宣传行业、教育大众的目的，又不违背“保密”这个行业的“游戏规则”和“职业道德”。
     看我们的报道,会发现有一些特点：要么性质比较恶劣的、要么带有某种公众意义的;并且都是经过委托人同意的，并对相关当事人的隐私做到尽量保护（比如相关当事人不会以真名和清晰图象出现）。
     宣传是重要的，但我们认为职业道德和素养更重要！人有两大德：伦理道德和职业道德！缺一不可！
     用一些公众性的媒体报道和案例作宣传是无可厚非的，但如果为了达到宣传的目的，不惜暴露人家的隐私，那就是没有职业道德的行为。更违背了“保密”这个侦探行业最重要的原则。
     侦探公司应该“具体问题具体分析”，把握好“度”，在“宣传”和“保密”之间找到一个平衡点。好比正当防卫也要把握好“度”一样，既要采取有力的措施和手段，足以制止犯罪，保护自己的合法财产和生命权，又不能“防卫过当”，在犯罪已经终止的情况下，再肆意侵害罪犯应该得到尊重的生命权。这都是“度”的把握的问题和“具体问题具体分析”的 问题！
     此文乃一家之言，旨在抛砖引玉，欢迎广大同行和有识之士批评指正，为我国侦探业的发展出谋出力。

                                                                2006年3月